Política de Devolución

Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del cliente, puede ser devuelto dentro en un plazo máximo de siete (7) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del mismo. Para esto se deberá notificar de manera fehaciente a [email protected], indefectiblemente dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos. Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado. Las devoluciones no contemplan los gastos de envío del producto.

En el caso que la devolución o cambio se deba a alguna falla o desperfecto del producto, debe comunicarlo a [email protected] dentro de las 72 hs de recibido o luego concurrir a la garantía en caso de que se trate de un reloj. Los gastos necesarios exclusivamente para la devolución o cambio del producto por la misma vía de entrega, correrán a cargo de Lord Joyería.

Los productos sin etiqueta o packaging original, que no se encuentren en perfectas condiciones y sin ningún uso, manchados o rotos, no admiten ni cambios ni devoluciones.

Tanto para cambios como para devoluciones es necesario empaquetar el/los artículo/s de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro mayor en el producto.